Actualizando las notas de confirmación
Last updated: July 30, 2025
Languages: English, Español
Las notas de confirmación se incluyen como parte del correo electrónico de confirmación de reserva enviado a sus clientes. Se pueden configurar en la configuración del panel de su empresa (para todos los artículos), también para artículos individuales. Esta es una forma útil si desea incluir información específica del artículo, como qué traer, qué esperar y instrucciones. Las notas de artículo se mostrarán además de las notas de nivel de empresa.
Si descubre que necesita realizar cambios en sus notas de confirmación, o simplemente desea corregirlas un poco, esta guía lo guiará por ese proceso.
Actualizando las notas de confirmación para un artículo específico
Si se han agregado las notas de confirmación para un artículo específico, se mostrarán sobre las notas a nivel de empresa en los correos electrónicos de los clientes. Si no se han agregado notas de confirmación del artículo, sólo se mostrarán las notas de nivel de la empresa.
Nota: El siguiente video está en inglés, pero aún puede tener información de valor.
Para actualizar las notas de confirmación de un artículo:
Ve a la sección de Artículos de tu Dashboard.
Selecciona el artículo que desea editar
Vaya a Configuración> Información y Condiciones> Notas y Condiciones
En las Notas de Confirmación del Artículo, agregue o actualice sus notas de confirmación según sea necesario
Opcional: obtenga una vista previa de cómo serán las notas de confirmación para los clientes haciendo clic en vista Previa de Utilizar Markdown
Desplácese hacia abajo en la página y selecciona Guardar cambios.
Actualizando las notas de confirmación de todos los artículos
Estas notas de confirmación se mostrarán en cada correo electrónico de confirmación, además de las notas específicas de cada artículo.
Nota: El siguiente video está en inglés, pero aún puede tener información de valor.
Para actualizar las notas de confirmación a nivel de empresa:
Accede a la Configuración de tu Dashboard.
En el menú Configuración, selecciona Información y Condiciones.
En Notas de confirmación (Todos los Artículos), agregue o actualice sus notas de confirmación según sea necesario
Opcional: Obtenga una vista previa de cómo serán las notas de confirmación para los clientes haciendo clic en vista “Previa de Utilizar Markdown”
Selecciona Guardar cambios en la parte inferior de la página.
Actualización de notas de confirmación para una disponibilidad específica
Puede usar titulares públicos para agregar notas de confirmación a una disponibilidad específica. Las notas de confirmación enviadas con un título público se mostrarán en cada correo electrónico de confirmación, además de las notas específicas de cada artículo y las notas de confirmación a nivel de empresa.
Añadiendo imágenes, enlaces, y formateando
Formatea tu texto
Agregue algunos detalles a sus notas de confirmación usando Markdown. Markdown es una forma sencilla de agregar formato, como negrita, cursiva y viñetas, a texto sin formato.
Algunas partes de su Dashboard en FareHarbor, como descripciones y notas de confirmación, admiten Utilizar Markdown. En estas secciones, puede dar formato al texto y ver cómo se verá con el botón de vista Previa Reducción en la esquina inferior derecha.
Para más información, consulte nuestra guía de Reducción.
Añadiendo imágenes
Cargue una imagen o archivo a sus notas de confirmación usando el icono Cargar 
en la parte inferior izquierda del cuadro de texto. Una vez que hayas subido tu imagen, verás la sintaxis de Utilizar Markdown que se ve así:
Cuando se envíe su correo electrónico, la imagen aparecerá donde coloque esta sintaxis.
Nota: Recomendamos ingresar un nombre o una descripción de la imagen entre corchetes, en lugar del texto “Descripción de la imagen”. Esta descripción sólo es visible si la imagen no está cargada.
Añadiendo un enlace
Agregue el enlace a sus notas de confirmación utilizando la siguiente sintaxis de Utilizar Markdown:
Reemplace el texto entre paréntesis con el texto que desea mostrar al cliente y pegue la URL del sitio web entre los paréntesis.
Vincular una imagen a una página web
También puede hacer un enlace de imagen a una página web usando la siguiente sintaxis:
[](enlace a la página web)
Por ejemplo, si desea incluir una captura de un pantalla de su ubicación y vincular la imagen a su ubicación en Google Maps, puede hacer esto tomando una captura de la pantalla de Google Maps, cargando la imagen a FareHarbor (consulte los pasos anteriores) y luego rellene en su imagen, enlace de imagen y enlace de Google Maps.
¿No está seguro de cómo encontrar su enlace de Google Maps? Aprende cómo aquí.
Aquí hay un ejemplo de una imagen que enlaza con Google Maps:
