Utilizando el actualizador de disponibilidad
Last updated: July 25, 2024
Languages: English, Español
El actualizador de disponibilidad le permite realizar cambios en varias disponibilidades a la misma vez, en diferentes artículos de su Dashboard. Vaya a cada sección para obtener más información sobre el uso de la actualización, o vea un video corto a continuación para verlo en acción.
Nota: El siguiente video está en inglés, pero aún puede tener información de valor.
Accediendo al actualizador
Hay dos formas de acceder al actualizador de Disponibilidad: desde la sección de Reservas de su Dashboard o desde el calendario de disponibilidad de un artículo. El acceso al actualizador desde la sección de Reservas le permite actualizar las disponibilidades de varios artículos al mismo tiempo.
Nota: Algunas opciones, como los tipos de clientes y los campos personalizados de toda la reserva, solo se pueden actualizar desde el calendario de un artículo. Esto se debe a que los tipos de clientes individuales y los campos personalizados varían entre los artículos.
Accediendo al actualizador desde la sección de Reservas:
- Accede la sección de Reservas de tu Dashboard.
Desde la barra de herramientas, abra el menú Avanzado, y selecciona el section de Actualizar disponibilidades
Accediendo al actualizador desde un artículo específico:
- Vaya a la sección “Artículos” de su Dashboard y selecciona el artículo que desea actualizar
- Ir al Calendario del artículo (situado debajo de la sección Disponibilidad)
Desde la barra de herramientas en la parte superior, selecciona Actualizar disponibilidad.
Una vez que haya abierto el actualizador, siga los tres pasos principales que describen cómo hacer los cambios deseados.
1. Elegir qué vas a cambiar
En la primera sección del actualizador (etiquetado como Cambio:), elija la configuración de disponibilidad que desea actualizar. Los ajustes están organizados en tres categorías principales:
- Común: estado de la reserva en línea, capacidad, propietario, hora de inicio, duración
- Configuración (las opciones aquí dependerá de las funciones que hayan habilitado en su Dashboard): tipos de clientes, campos personalizados de toda la reserva, requisitos de recursos, ruta de recolección
- Agregar y Eliminar: miembros de la tripulación, bloques, disponibilidades.
Nota: Algunas opciones de configuración, como los tipos de clientes y los campos personalizados de toda la reserva, sólo son visibles cuando uno tiene acceso a la actualización desde una configuración de artículos individuales.
2. Elija las disponibilidades para actualizar
En la segunda sección, elija qué disponibilidad desea actualizar ajustando el rango de fechas, los artículos y los filtros.
Rango de fechas
Vaya a los campos llamado Desde y Hasta y selecciona los fechas en el calendario.
Artículos
Nota: Si está utilizando el actualizador desde la configuración de un artículo específico, no verá el filtro Artículos. Para actualizar las disponibilidades en varios artículos a la vez, acceda al actualizador de disponibilidad desde la sección de Reservas de su Dashboard.
Cuando use el actualizador en la sección de Reservas de su Dashboard, siempre debe verificar el filtro Artículos para confirmar la disponibilidad de los artículos que está actualizando.
Selecciona el filtro Artículos y elija qué artículos desea actualizar. Para selecciona o deseleccionar rápidamente todos los artículos, selecciona Todos o Ninguno en la parte superior de la lista.
Todos los artículos que se muestran actualmente en la sección de Reservas serán seleccionados automáticamente, pero siempre se puede deselecciona o añadir artículos adicionales
Filtros sugeridos
Los filtros sugeridos son opcionales y variarán según la configuración que hayas elegido en el primer paso. En algunos casos, es posible que no vea ningún filtro sugerido.
Por ejemplo, si desea cambiar la hora de inicio de su camino a la 2 en la tarde, debe filtrar sus disponibilidades de acuerdo con la hora de inicio actual (2 pm). El actualizador sugerirá automáticamente el filtro que se está iniciando en este caso.
Consejo: al filtrar por hora de inicio o finalización, puede dejar la segunda caja vacía para indicar una hora específica.
Otros filtros
Los filtros se pueden usar para reducir aún más la cantidad de disponibilidades que está actualizando. En algunos casos, es posible que solo necesite usar uno o dos filtros. En otros casos, no puede utilizar filtros en absoluto.
En este ejemplo, estamos usando el filtro del día de la semana para actualizar únicamente las disponibilidades que se realizan entre semana.
Cualquier filtro actualmente en uso tendrá una marca de verificación 
junto a ellos. Para eliminar rápidamente todos los filtros, selecciona Restablecer todos en la parte superior de la sección de filtros. Cada filtro individual también tiene su propia opción de Reinicio.
3. Elija el resultado deseado
En la tercera sección del actualizador, elija la nueva configuración para sus disponibilidades seleccionadas. Las opciones aquí variarán según lo que seleccionó en el primer paso.
Por ejemplo, al cambiar la disponibilidad de la hora de inicio, simplemente selecciona una nueva hora:
O, al agregar el equipo, selecciona Agregar y elija el nombre del miembro del equipo que desea agregar. Las opciones de Papel y Nota en este paso son opcionales.
Previsualizar y actualizar
Cuando haya completado los pasos anteriores, selecciona Vista previa de cambios en la parte inferior del actualizador para confirmar cuántas disponibilidades se cambiarán.
Nota: Si las opciones que ha elegido no cambiado las disponibilidades, verá un mensaje que le informará que no se verán afectadas. Verifique que haya seleccionado las opciones correctas, realice los ajustes necesarios y luego selecciona nuevamente en el botón Vista previa.
Una vez que esté listo para actualizar sus disponibilidades, selecciona Completar actualización. Dependiendo de cuántas disponibilidades se estén actualizando, este proceso puede tardar unos segundos.
Cuando está completado, verá una notificación en la parte inferior de la pantalla, que le indicará cuántas disponibilidades se han actualizado.
